-
Field Service medarbeider
Car-O-Liner Norge
-
Forretningsutvikler Servicemarked
Harald A. Møller AS
-
Mekaniker
Knoks Bildeler AS
-
Innkjøper
Stjørdal Auto AS
-
Biloppretter
Kristiansund Karosseri AS
-
Servicemarkedssjef
Møller Bil Horten
-
Personlig servicetekniker
Frydenbø Bil VPL AS
-
Garantibehandler
Motor Gruppen Import AS
-
Bilmekaniker
Møller Bil Leangen
-
Mekaniker tunge kjøretøy
Bertel O. Steen Lastebil og Buss
-
Bilmekaniker
Gumpen Motor
-
Bilmekaniker
Ydse Auto AS
-
Mekanikere og mekaniker-lærlinger
Volvo Car Stor-Oslo
-
Teamleder
Volvo Car Stor-Oslo
-
Bilskadereparatør
Møller Bil Skadesenter Langhus
-
Billakkerer
Møller Bil Skadesenter Langhus
-
Skadetakserer
Møller Bil Skadesenter Langhus
-
Lærling lette kjøretøy
Møller Bil Asker og Bærum
-
Servicemarkedssjef
Porsche Center Oslo
-
Bilmekaniker / Servicetekniker
Hagen Bil AS
-
Økonomiansvarlig
Autoringen AS
-
Regionssjef Skade & Lakk
Toyota Bilia AS
-
Innkjøper
Gill Gruppen AS
-
Biloppretter
RøhneSelmer AS
-
Servicemarkedssjef
Volvo Car Stor-Oslo AS
-
Mekaniker/Tekniker
RSA Bil Drammen
-
Garanti- og reklamasjonsbehandler
RSA
-
Teknisk konsulent/kursholder
RSA
-
Bilmekaniker
ARM Bilverksted AS
-
Billakkerer
Fixbil Damsgård Karosseri AS
-
Innkjøper
MyCar
-
Oppretter / karosseriarbeider
Vy Buss AS
-
Verkstedleder
Hanum Buss & Bil AS
-
Plassjef
Toyota Bilia AS
-
Mekaniker/Tekniker
Motorhuset Oppdal AS
-
Teknisk leder
Tveita Bilservice AS
-
Mekaniker tunge kjøretøy
BIR Husholdning AS
-
Frontsjef og nyhetsreporter
Bilforlaget AS
Stjernedryss over Mercedes-forhandlere
Bertel O. Steen Lastebil og Buss har tradisjonen tro kåret årets lastebilselger og årets forhandler av lastebiler og busser. Her er vinnerne.
«Vinneren har levert meget gode resultater på alle måleparameterne. Han oppnådde en markedsandel på hele 24,7% i eget distrikt, som er den høyest i Norge for Mercedes-Benz. Også målt i antall ordre er han på Norgestoppen, samt helt i tetsjiktet på antall utleverte biler i 2020».
Slik lyder begrunnelsen for hvorfor årets lastebilselger i Bertel O. Steen Lastebil og Buss gikk av med seieren.
Kriteriene var følgende:
- Markedsandel
- Ordreinngang (mot salgsmål)
- Måloppnåelse ordreinngang mot størrelsen av markedet man jobber i (regionstørrelse)
- Fortjeneste/oppnådd margin
Det var Jan Trygve Rosseland, lastebilselger ved Bertel O. Steen Agder avd.: Mjåvann, som gikk av med seieren for 2020.
De øvrige nominerte var Asle J. Kleppe ved Bertel O. Steen Møre og Romsdal avd.: Ålesund og «Team Moss» v/ Per Olav Myklebust og Svein Erik Nilsen ved Bertel O. Steen Østfold Vare Last Buss avd.: Moss.
Listen over kriterier for å bli kåret til årets forhandler av lastebiler og busser er noe lengre:
- Markedsandel salg lastebil
- Ordreinngang lastebil
- Samhandling mellom lastebilsalg og forhandler
- Buss, samhandling i verdikjeden
- Serviceavtale penetrasjon lastebil (% mot registrerte lastebiler i 2020)
- Delesalg 2020 lastebil; Økning delesalg mot fjoråret
- Delesalg 2020 buss; Økning delesalg mot fjoråret
«Forhandleren har generelt gode prestasjoner alle områder, ikke minst på markedsandel og salg av både serviceavtaler og deler. I tillegg er de særdeles gode på en helhetlig kundeopplevelse gjennom hele prosessen, ikke bare på salg, men også i servicemarkedet. Et varemerke for forhandleren er deres gode relasjoner til sine kundene. De føler seg ivaretatt», lyder begrunnelsen for vinneren her.
Bertel O. Steen Østfold Vare Last Buss avd.: Moss gikk helt til topps.
De øvrige nominerte var Bertel O. Steen Agder avd.: Mjåvann og Trønderlinjen AS.